Wir freuen uns über Ihr Interesse an unseren IT-Dienstleistungen. Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns ein wichtiges Anliegen. Nachfolgend informieren wir Sie über die Erhebung, Verarbeitung und Nutzung personenbezogener Daten im Rahmen unserer Dienstleistungen gemäß den geltenden Datenschutzgesetzen.
1. Verantwortlicher
2. Erhebung und Speicherung personenbezogener Daten
Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, wenn dies zur Bereitstellung unserer Dienstleistungen erforderlich ist oder Sie uns diese freiwillig, beispielsweise im Rahmen einer Kontaktanfrage, zur Verfügung stellen. Zu den verarbeiteten Daten gehören in der Regel:
Kontaktdaten: Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer
Vertragsdaten: Vertragsgegenstand, Leistungen, Zahlungsinformationen
Nutzungsdaten: IP-Adressen, Zugriffszeiten und -orte bei Nutzung unserer Dienste
Inhaltsdaten: Alle Informationen, die Sie uns über Formulare oder im Rahmen unserer Dienstleistungen übermittel
3. Zweck der Datenverarbeitung
Wir verarbeiten Ihre Daten zu folgenden Zwecken:
Bearbeitung von Anfragen und Aufträgen
Erfüllung unserer vertraglichen Pflichten
Kommunikation im Rahmen von Kundenbetreuung und Support
Abrechnung unserer Dienstleistungen
Analyse und Verbesserung unserer Website und Dienstleistungen
3. Zweck der Datenverarbeitung
Wir verarbeiten Ihre Daten zu folgenden Zwecken:
Bearbeitung von Anfragen und Aufträgen
Erfüllung unserer vertraglichen Pflichten
Kommunikation im Rahmen von Kundenbetreuung und Support
Abrechnung unserer Dienstleistungen
Analyse und Verbesserung unserer Website und Dienstleistungen
4. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung
Wir verarbeiten Ihre Daten auf folgenden Rechtsgrundlagen gemäß der DSGVO:
Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO: Zur Erfüllung vertraglicher oder vorvertraglicher Pflichten
Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO: Zur Wahrung unserer berechtigten Interessen, z. B. zur Verbesserung unserer Dienstleistungen und der Sicherheit unserer IT-Systeme
Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO: Bei freiwillig erteilter Einwilligung, beispielsweise zur Nutzung unserer Kontaktformulare
5. Weitergabe von Daten
Ihre personenbezogenen Daten werden nur an Dritte weitergegeben, wenn dies zur Vertragserfüllung notwendig ist, z. B. an Zahlungsdienstleister oder externe IT-Dienstleister, oder Sie hierzu Ihre ausdrückliche Einwilligung erteilt haben.
6. Speicherdauer
Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies zur Erreichung der Zwecke, für die sie erhoben wurden, erforderlich ist oder wie es gesetzliche Vorschriften vorsehen. Nach Wegfall des jeweiligen Zweckes oder Ablauf gesetzlicher Fristen werden die Daten gelöscht.
7. Rechte der betroffenen Personen
Sie haben das Recht:
Auskunft über Ihre von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten zu verlangen (Art. 15 DSGVO).
Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten zu verlangen (Art. 16 DSGVO).
Löschung Ihrer bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen (Art. 17 DSGVO).
Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten zu verlangen (Art. 18 DSGVO).
Datenübertragbarkeit zu verlangen, sofern dies technisch machbar ist (Art. 20 DSGVO).
Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer Daten zu erheben, wenn diese auf berechtigten Interessen beruht (Art. 21 DSGVO).
Einwilligungen jederzeit mit Wirkung für die Zukunft zu widerrufen (Art. 7 Abs. 3 DSGVO).
Zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie sich jederzeit an uns wenden.
8. Datensicherheit
Wir setzen technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre Daten gegen Manipulation, Verlust oder unbefugten Zugriff zu schützen und passen diese regelmäßig an den Stand der Technik an.
9. Aktualität und Änderung dieser Datenschutzhinweise
Diese Datenschutzhinweise sind aktuell gültig und können bei Änderungen unserer Dienstleistungen oder gesetzlichen Vorgaben angepasst werden. Die aktuelle Version finden Sie stets auf unserer Website.